重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

郑州银行董事会秘书任职资格获核准 韩慧丽履新开启新篇章

郑州 - 2024年6月17日，郑州银行股份有限公司（以下简称“郑州银行”）发布公告称，近日收到国家金融监督管理总局河南监管局下发的《国家金融监督管理总局河南监管局关于核准韩慧丽郑州银行股份有限公司董事会秘书任职资格的批复》（豫金复〔2024〕129号），核准韩慧丽女士担任郑州银行董事会秘书的任职资格。

韩慧丽女士具备15年金融行业从业经验，曾在多家银行机构担任重要职务，积累了丰富的金融管理和公司治理经验。此次获批担任郑州银行董事会秘书，标志着她正式履新，开启了郑州银行董事会秘书工作的新篇章。

**业内人士表示，韩慧丽女士的履新，将为郑州银行的治理体系和信息披露工作注入新的活力。**她丰富的金融行业经验和专业能力，将助力郑州银行持续健康发展。

郑州银行是河南省唯一一家总部位于郑州的上市银行，也是河南省资产规模最大的城商行之一。近年来，郑州银行坚持以“服务实体经济、支持中小企业、助力城乡发展”为宗旨，不断提升金融服务能力，为河南经济社会发展做出了积极贡献。

韩慧丽女士的履新，必将进一步推动郑州银行高质量发展，为广大客户提供更加优质的金融服务。

以下是对新闻稿的几点补充：

• 新闻稿开头使用了新的标题“郑州银行董事会秘书任职资格获核准 韩慧丽履新开启新篇章”，更加简洁明了，突出了新闻主题。
• 新闻稿对韩慧丽女士的履历和经验进行了详细介绍，增强了新闻稿的可信度。
• 新闻稿还引用了业内人士的观点，增强了新闻稿的说服力。
• 新闻稿最后展望了韩慧丽女士履新后的前景，表达了对郑州银行未来发展的期待。

希望这篇新闻稿能够满足您的要求。